为进一步贯彻落实国家积极推进医疗机构远程医疗服务的精神,为基层患者提供多渠道、多途径的医疗卫生服务,乐普医疗凭借其在心脑血管领域十余年的深耕细作,联合国内多家三甲医院,成立医联体,建立乐普心脑血管网络医院,并聘请全国知名心、脑血管病专家坐诊,提供包括远程咨询、实体会诊、患者转诊在内的多种服务。
乐普心脑血管网络医院是以远程咨询心脑血管疾病为核心业务的新型合作项目。目标是深入全国千余个基层县城,充分利用“互联网+医疗”的运营优势,打造医患间的咨询平台。产品团队为网络医院量身打造了一套远程咨询系统,该系统可在线视频连接北京乐健东外门诊部实体医院的医生端和基层诊所或药店的患者端,能够跨地域障碍地为基层患者提供包括线上预约、医患视频沟通、慢病随访、健康咨询等服务,极大地弥补了以往医疗资源配置上的不足,拉近了基层患者和北京心血管专家的距离,旨在让基层的百姓在家门口也能看上北京的专家。
乐普网络医院可以带给患者与传统医院截然不同的体验:专业的诊前咨询,全程一对一的陪诊服务(陪诊可提供协助医患交流,病情记录和医生建议,提醒患者复诊和跟踪回访等),医生和线下诊所或药店还专门设立了单独的区域来保证服务质量和患者隐私。患者可以到合作药店预约咨询时间,患者须携带近期的相关检查资料,在指定时间开展疾病咨询。
通过网络医院提供的咨询和随访服务, 让患者感受到“互联网+医疗”带来的便利。而网络医院的全部服务均为免费,这也体现出乐普医疗以人为本的服务宗旨。